{"id":886,"date":"2018-05-22T11:05:23","date_gmt":"2018-05-22T10:05:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.votre-sante.net\/?p=886"},"modified":"2018-05-22T11:05:23","modified_gmt":"2018-05-22T10:05:23","slug":"evaluations-des-etablissements-de-sante-au-profit-de-tous","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.votre-sante.net\/2018\/05\/22\/evaluations-des-etablissements-de-sante-au-profit-de-tous\/","title":{"rendered":"\u00c9valuations des \u00e9tablissements de sant\u00e9 au profit de tous"},"content":{"rendered":"

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En vue d’am\u00e9liorer continuellement la qualit\u00e9 des infrastructures et des services au sein des \u00e9tablissements sociaux et m\u00e9dico-sociaux, la loi n\u00b02002-2 du 2 janvier 2002 a \u00e9t\u00e9 mise en place. Deux types d’\u00e9valuations ont \u00e9t\u00e9 impos\u00e9es \u00e0 ces \u00e9tablissements depuis cette date : des \u00e9valuations internes et des \u00e9valuations externes. En tout cas, elles portent sur les m\u00eames points et restent compl\u00e9mentaires.<\/p>\n

En quoi consistent les \u00e9valuations internes ?<\/h2>\n

\"\"Les \u00e9valuations internes sont men\u00e9es par l’\u00e9tablissement lui-m\u00eame. Il s’agit d’une d\u00e9marche participative de tous les membres professionnels de l’\u00e9tablissement portant sur leurs activit\u00e9s sans exception allant des ressources humaines aux services techniques. L’\u00e9valuation porte sur la conformit\u00e9 de ces activit\u00e9s aux attentes et besoins des personnes accueillies. L’\u00e9tablissement est libre de choisir les outils pour conduire l’\u00e9valuation. N\u00e9anmoins, les points-cl\u00e9s de l’\u00e9valuation sont d\u00e9finis par l’ANESM ou l’agence nationale de l’\u00e9valuation et de la qualit\u00e9 des \u00e9tablissements et services m\u00e9dico-sociaux. L’\u00e9valuation porte au moins sur quatre points, dont la promotion de la qualit\u00e9 de vie, de l’autonomie, de la sant\u00e9 et de la participation sociale, la personnalisation de l’accompagnement, la garantie des droits et la participation des usagers, la protection et la pr\u00e9vention des risques inh\u00e9rents \u00e0 la situation de vuln\u00e9rabilit\u00e9 des usagers. Les r\u00e9sultats doivent porter sur un plan d’action permettant de mettre en \u0153uvre une d\u00e9marche d’am\u00e9lioration continue de l’\u00e9tablissement. Celui-ci doit pr\u00e9ciser les priorit\u00e9s dans les actions \u00e0 entreprendre et les effets escompt\u00e9s pour les usagers. Cette \u00e9valuation doit \u00eatre effectu\u00e9e tous les 5 ans.<\/p>\n

A quoi servent les \u00e9valuations externes ?<\/h2>\n

\"\"Les \u00e9valuations externes pour leur part sont effectu\u00e9es par un organisme sp\u00e9cialis\u00e9 dans l’\u00e9valuation \u00e9tablissement de sant\u00e9<\/a>. L’organisme suit alors un cahier de charge fix\u00e9 par d\u00e9cret pour assurer l’objectivit\u00e9 des r\u00e9sultats. L’\u00e9valuation concerne la qualit\u00e9 des prestations de l’\u00e9tablissement vis-\u00e0-vis des missions imparties et des attentes de la population accueillie. L’\u00e9valuation est renouvel\u00e9e r\u00e9guli\u00e8rement sous l’autorisation des autorit\u00e9s comme l’ARS. En dehors de ce cadre l\u00e9gal, cette \u00e9valuation est un garant de l’am\u00e9lioration continue des services des \u00e9tablissements de sant\u00e9. Quoi qu’il en soit, ces \u00e9valuations ne servent pas uniquement \u00e0 d\u00e9celer les failles en vue d’une am\u00e9lioration, mais \u00e9galement \u00e0 appr\u00e9cier la qualit\u00e9 des prestations apport\u00e9es par l’\u00e9tablissement en vue de ses usagers. En g\u00e9n\u00e9ral, les \u00e9tablissements sociaux et m\u00e9dico-sociaux disposent de 7 ans au plus tard apr\u00e8s l’obtention d’une autorisation pour livrer les r\u00e9sultats de deux \u00e9valuations aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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